สวัสดีค่ะ เราขายของที่Lazada เราขายสินค้าขนาดใหญ่ มีสินค้าที่ขนส่งต้องนำมาคืนที่ร้าน
แต่ไม่มาคืน แล้วลักไก่ขึ้นว่าจัดส่งล้มเหลว โดยระบุวันว่า 29/01/65
ทางร้านได้ส่งเรื่องท้วงไปว่า ไม่มีรถมาคืนสินค้า ทางเรามีวงจรปิด ไม่มีรถมาสักคัน รถอะไร ทะเบียนอะไร มากี่โมง
ให้ทางขนส่งยืนยันมา แต่ทางลาซาด้าแจ้งว่า ขนส่งแจ้งมาแบบนี้ก็ต้องตามที่ขนส่งแจ้ง ให้ร้านค้าไปเอาสินค้าเองที่โกดังฉะเชิงเทรา
เราอยู่สมุทรปราการ โดยเราต้องปิดร้านไปเอาของ และถ้าไม่ไปเอาของ ขนส่งก็เอาของไปเลย แบบนี้ก็ได้หรอ
เราไม่ได้เพิ่งเคยเจอ ขนส่งทำแบบนี้บ่อยครั้ง ขี้เกียจมาส่งของ ก็ขึ้นจัดส่งล้มเหลว แบบนี้ได้เลยหรอ
ทีมารับของไปขายมารับไปได้ แต่พอมีของต้องส่งคืน ไม่มาส่งคืน  ทางLazadaเอง
ก็คิดค่าธรรมเนียนการขายจากร้านค้า แต่ไม่ดูแลร้านค้า ปัดเลย โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ถามวันนั้นทะเบียนอะไรมาส่ง
มันต้องมีใบงานรับคันไหนของออกจากโกดัง ก็ตอบว่าต้องตามที่ขนส่งระบุ ขนส่งบอกจัดส่งล้มเหลวคือล้มเหลว ต้องไปเอาของเอง
มีร้านไหนเจอแบบนี้บ้างคะ (เราแนบภาพไม่ได้ค่ะขึ้นว่าบัญชีคุณใส่ฟังก์ชั่นนี้ไม่ได้)