สอบถามเรื่องซิมการ์ดในแพคเกจ NT ValueMAX Fiber แบบ Bundle

กระทู้คำถาม
ผมสมัครและติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของ NT (Cinternet) เลือกแพคเกจแบบ Bundle (+ ซิม my) โดยจนท.แจ้งว่า จะส่งซิมให้หลังติดตั้งแล้วเสร็จ
5 วันหลังการติดตั้ง ผมสอบถามไป ได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า "ส่งออกมาแล้ว"
หลังติดตั้ง 10 วัน ผมสอบถามไปอีก คราวนี้ถามไปยังหน่วยงานอื่น ๆ ในพื้นที่ด้วย ได้แก่ NT หาดใหญ่ และ NT เขตใต้ ได้คำตอบเดิม คือยืนยันว่า ส่งออกมาแล้ว บัดนี้ เวลาได้ล่วงเลยมาถึงวันสุดท้ายของเดือนแล้ว ผมขอเรียนถามเจ้าหน้าที่ NT ส่วนกลางเป็นข้อ ๆ ดังต่อไปนี้:

1. ซิมการ์ดดังกล่าวถูกส่งออกมาแล้วหรือไม่
    หากส่งออกมาแล้ว, ส่งมาจากต่างประเทศหรือ ทำไมใช้เวลานานขนาดนี้

2. ทาง NT จะเรื่มคิดค่าบริการในส่วนของ Bundle ตั้งแต่วันที่ติดตั้งแล้วเสร็จ หรือวันที่ผมได้รับและเปิดใช้ซิมการ์ด

3. หากยังไม่ได้ส่งซิมการ์ดออกมา ผมจะยกเลิกในส่วนของ Bundle และใช้เฉพาะอินเตอร์เน็ตในแพคเกจพื้นฐานได้หรือไม่
    เพราะผมรอไม่ไหว จำต้องซื้อซิมมาใช้แล้ว




<img src="https://f.ptcdn.info/748/074/000/qz1xi92exlY99ZD77Zox-o.jpg">
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่