^{ตู่เป็นผู้ดูแลระบบบริษัทญี่ปุ่นแห่งหนึ่งชื่อ Kachasa Co.,Ltd. ได้รับแจ้งจากคุณป้อมซึ่งเป็นผู้ใช้งานว่าไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ www.google.com หรือ website อื่นๆ ได้ แต่สามารถเข้า www.kachasa.internal ได้ โดยมี diagram การใช้งานตามรูปถ้าคุณเป็นตู่คุณจะตรวจสอบปัญหาโดยลำดับอย่างไร ด้วยเครื่องมือ และวิธีการอย่างไรครับ (โปรดเรียงลำดับไปทีละขั้นนะครับว่าจะตรวจเช็คด้วยวิธี และเครื่องมืออย่างไร พร้อมทั้งเหตุผลว่าเพื่ออะไรที่จริงจะมีรูปครับแต่ใส่ไม่ได้ใน diagram จะมี Internet,router modem,firewall,switch,wireless ap,internal dns,internal web(www.kachasa.internal)
firewall ip ad 192.168.55.1
Internal DNS ip ad 192.168.55.1
Internal Domain name kachasa.Internal
ส่วนnotebook
ip 192.168.55.101
Subnetmask 255.255.255.0
gateway 192.168.55.1
dns 1 192.168.55.2
dns 2. 8.8.8.8}
ผมพอทราบคร่าวๆ dns2น่าจะเป็นของเว็ปgoogle แล้วเขาให้เขียนวิธีการตรวจสอบพร้อมเครื่องมือและอธิบายเหตุผมครับเป็นขั้นตอน 
ช่วยหน่อยนะครับ
ตอนนี้ผมก้หาดู osi ipv4 ccna อยู่ครับ
อยากทำงานสายนี้ค
รับ