สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ ทรู ได้โทรมาแนะนำให้สมัครแอป viu , weTV , iQiyi ราคารวม 3 แอป 119.- เราเห็นว่าน่าสนใจเลยสมัครค่ะ เบื้องต้นสอบถามแล้ว ทางทรูแจ้งว่าจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้รับ sms ยืนย

คือเรายกเลิกไปแล้วก่อนตัดรอบบิลวันที่ 15 ธ.ค.2567 แล้วพอเราจ่ายรายเดือน ก็งงว่าทำไมยอดมันถึงขึ้นเท่าเดิม เลยเข้าไปเช็คที่แอป VIP จ้าาาาาา งงมาก ยกเลิกไปแล้วแต่ยังต่อให้ ไปถามอุ่นใจ บอกให้ยกเลิกแพ็คเพจ

ยกเลิกทำยังไงดี

ไปดูในapple มันไม่ขึ้นประวัติการซื้อให้ขอคืนเงินค่ะ ต้องทำยังไงคะ

เราโดนไปยอดเกือบพันเลย ยกเลิกยังไงคะ แล้วก็มีอีกอัน อันนี้เราสมัครเน็ตฟิคแล้วลืมกดยกเลิกต่ออายุ แล้วก็จำเมลที่ผูกไว้ไม่ได้ ยกเลิกขอเงินคืนได้มั้ย

AIS Play Asian เป็น Package VIP VIU , WeTV และ iQIYI ระยะเวลา 1 ปี ตอนแรกผมใช้เบอร์ตัวเองสมัครก็พบว่า iQIYI ได้ 1 ปี , WeTV ได้ 1 เดือน ส่วน VIU ไม่ได้ VIP จึงโทรสอบถาม AIS Callcenter ก็แจ้งว่าเพราะว่

คือตอนนี้สมัครแพคเกจแบบรวมผ่านดีแทค แล้วของiqiyi ที่สมัครผ่านตัวทรูวอลเลตคือยกเลิกไม่ได้ ติดต่อเข้า 1242 ก็บอกให้ไป 1240 พอติดต่อไปยอกไม่มีสิทธิ์ยกเลิกให้ต้องไปยกเลิกที่ตัวแอพ iqiyi แล้วในตัวแอฟคือไม่

สวัสดีค่ะ พอดียกเลิกบริการไปแล้วเกือบสองเดือนอยู่ๆวันนี้จะโอนเงินรู้ว่าเงินหายไป 200 เลยเข้าไปดู ที่ไปของเงิน สรุปทางแอป iQIYIมันหักตัวอัติโนมัติและไม่มีข้อความใดๆเข้าอีเมลเลย อยากได้เงินคืน เพราะไม่ไ

1.วันวานวันที่16แพคเก็ตเดิม 15m/30วัน จะหมดเที่ยงคืน ก็เลยเติมเงินไป มีข้อความให้เติมเงินแพคเก็ตจะหมดอายุ พอเติมระบบกลับหักไปแพคเก็ตเดิมก่อนหน้านั้น4m/30วัน  ซะ พอไปแจ้งพนักงานทรูไอดี กลับบอกยกเล