แอพ U Choose ของบัตร First choice มีปัญหาแบบนี้ค่ะ ใครเป็นบ้าง

วันนี้เข้าแอป U Choose แล้ใช้งานได้ปกติค่ะ แต่อยู่ๆ ก็ขึ้นว่าบัตรใช้ไม่ได้ชั่วคราว ให้กดปลดล็อคบัตร พอกดปุ่มปลดล็อคดันมีข้อความเด้งให้โทรหาคอลเซนเตอร์ค่ะ

พอโทรไปคุยกับเจ้าหน้าที่ เขาก็งงบอกว่าบัตรไม่ได้ล็อค ใช้ได้ปกติเลย เราลองใช้ดูก็ตัดเงินได้ปกติค่ะ แต่ที่แอปยังบอกบัตรล็อคอยู่เลยค่ะ ทีนี้เราก็ไม่สามารถล็อคบัตรได้จริงๆแล้วค่ะ คะแนนสะสมก็เช็คไม่ได้แล้ว ทำไงดีคะ

ปล.กดลงรูปไม่ได้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่