ทรู​ อินเตอร์​เน็ตบ้าน​ (เอารัดเอาเปรียบมาก)​

เนื่องจากเราได้ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน​ สัญญา​ 12​ เดือน​ เเล้วเราใช้ไปแค่เดือนเดียว​ ไปอ่านเเละหาข้อมูลมาว่าเครือข่ายทรูสามารถย้ายที่อยู่ใหม่ได้​ เราก็ไปสอบถามกับทาง​ ทรูช็อปให้เช็คพื้นที่ว่าสามารถย้ายไปที่ใหม่ได้มั้ย​ เค้าบอกว่าได้​คู่สายที่จะย้ายมีเยอะเลย​ เราเลยตัดสินใจย้ายเเละได้ส่งเอกสารคำร้องการย้ายจากที่อยู่เก่าไปที่อยู่ใหม่​ตามคำเเย่นะของทรูครบ​ เเล้วก็ผ่านมาหลายวันไม่มีการเคลื่อนไหวไดๆ​ จนเราต้องโทรตาม​ เเล้วก็บอกว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากที่อยู่ใหม่ไม่มีคู่สาย​ เอ้าาาา​ อย่างเเรงจ้าา​ อะไรกันวะเนี่ยตอนเเรกบอกย้ายได้​ พอมาตอนนี้บอกย้ายไม่ได้​ เลยได้โทรไปสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์อีกที​ เลยได้คำตอบมาว่า​ ให้เราจ่ายบิลของเดือนธันวาคม​ 2564​ ก่อนเเล้วทำการเเจ้งระงับ3เดือน​ เราก็เออ​ แบบนี้ไปก่อนละ​กัน​ทั้งๆที่ตั้งเเต่เดือนธันวาก็ไม่ได้ใช้เน็ตเลย​ มาวันนี้เดือนมกราคม​บิลมาอีกเเล้วว​ อะไรกันครับเนี่ยย​ เราควรทำยังไง​ หากยกเลิกต้องจ่ายค่าติดตั้ง4600​ เพราะใช้ไปเเค่เดือนเดียว​ ไม่ครบตามสัญญา​ ทั้งๆที่ตอนมาติดตั้งก็คือโปรโมชั่นฟรี​ ทรูได้อน่างเดียวหรือเปล่าเเบบนี้​ เราเสียอย่างเดียวเลย​ ตามเรื่องก็ไม่ค่อยจะได้​ พูดแต่คนก็ไม่เหมือนกัน​ แย่มากๆ​ คิดผิดมากที่มาใช้บริการทรู​ ตอนนี้ก็คือต้องจ่ายบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ตไปเรื่อยๆเเบบนี้หรอคะ​ บริการลูกค้ากันเเบบโจรปล้นคนเลยอะค่ะ​ กระทู้นี้ตั้งมาเป็นคำถามเเต่อ่าาๆดูเเล้วจะดูเหมือนระบายนะคะ​555​ ใครมีความคิดเห็นอะไรยังไงบอกเราที😞
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่