ซื้อไอโฟน 13 โปรจากศูนย์ Ais มาได้ 2 เดือน เครื่องมีปัญหาร้อนไวมากกก พอเครื่องร้อนไวส่งผลให้เสียงกระตุกเหมือนโรบอต เล่นเกมและคุยไลน์ไปด้วยเสียงก็กระตุกช็อต ทั้งฝ่ายเรา และคนที่เราคุยก็ได้ยินเสียงช็อต  ลองเปลี่ยนไปคุยในเกมก็เสียงก็เหมือนเดิมแถมเครื่องร้อน ทำให้เกมแลคอีก ปกติใช้ไอโฟนเครื่องเก่าเล่นเกมและคุยไลน์ไปด้วยไม่เคยมีปัญหา กรณีนี้คือสามารถส่งเคลมได้ไหมคะ ถ้าส่ง ส่งที่ไหนได้บ้าง ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ