ขออนุญาตสอบถามค่ะ​ คือหนูมียอดเงินในบัญชี​ พันกว่าบาท​ แต่ไม่สามารถใช้ได้​ค่ะ​  มันขึ้นว่ายอดเงินในบัญชี​ ฿1, 214  ยอดเงินที่ใช้ได้​ 0.00 โทรหาคอลเซ็นเตอร์​ พี่เขาบอกว่า​ บัญชีถูกระงับค่ะ​ แต่บัญชีก็มียอดเคลื่อนไหวปกตินะคะ​ พี่ๆคนไหนรู้บ้าง​ ช่วยบอกหนูหน่อยนะคะ​ว่าสาเหตุมันคืออะไร​ และต้องทำยังไง​ ขอบคุณค่ะ​