สอบถามครับ พอดีสมัคร Disney plus กับ AIS แล้วจะ log in ในโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ทำไม่ได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

เข้าสู่ระบบได้หมด แต่หน้าจอขึ้นว่าต้องสมัครสมาชิกเสียเงินเพิ่ม ทั้งที่เบอร์ที่log in ก็น่าจะผูกกับเบอร์ไฟเบอร์

คือเราสมัคร Disney+ hotstar แบบรายเดือน 49บาท กับทาง AIS ค่ะ โหลด app และได้รับ OTP เรีบยร้อยแต่พอจะดูกลับขึ้นหน้าให้สมัครเป็นสมาชิกรายปี 799บาท ต้องทำยังไงคะ

สมัครไปตอนโปร 35 บาทเวลาที่ได้รับยืนยัน 2021-06-29 12:34:30 วันนี้มา login ดูติดตรงรอรับรหัส OTP ครับ ลองหลายรอบแล้ว รอครึ่งชั่วโมงก็แล้ว ไม่ได้รับ OTP เลยครับ

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อคำถามเลย คืออยากสอบถามว่า เราเป็นผู้ใช้ที่สมัครแพ็คเกจ Disney hotstar ของ AIS แต่พอจะ Log in ก็เข้าไม่ได้ คือมันเป็นอะไรเหรอคะ

เนื่องจากทาง LG Content Store ได้มีแอป Disney+  เวอร์ชั่นประเทศไทย ให้โหลดใช้งานแล้ว ผมก็ลองโหลดมาบ้างด้วยความเห่ออออ.. ซึ่งตัวผมยังไม่ได้เป็นสมาชิก ผมก็จะลองเข้าใช้ผ่านแอพของ TV ซึ่งเวลาเข้าใช้

เมื่อสักครู่ผมเอาเบอร์ ipad กดสมัครแพคเกจของ disney ผ่านแอพ my ais มันก็สมัครได้ปกติ แต่พอผมจะดู มันต้อง log in ซึ่งมันใช้ OTP ซึ่งแน่นอน ipad มันรับ OTP ไม่ได้ ผมก็คิดว่าทำไมมันสะดวกเลย ผมจะต้องเอาซิ