ซื้อ S******e one touch 2TB ใช้ครั้งแรกค่ะ เสียบกับโน้ตบุ๊คทุกช่องแล้วไฟติดปกติแต่ไม่ขึ้นไดร์ฟในโน้ตบุ๊ค

ลองเข้าไปดูที่หน้า Device management เลยกดอัพเดทไดร์ฟแล้วก็ยังไม่ได้ค่ะ พอเข้าหน้า Disk management มันขึ้นว่า Unknow Not Initialized เลยลองกด Initialize ดูแล้วมันขึ้นว่า The request failed due to a fatal device hardware error ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วจนปัญญาจริงๆค่ะ