อยากทราบว่า...เปลี่ยนซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วทำไมเล่นเน็ตไม่ได้ มีใครเป็นมั้งคะ...

กระทู้คำถาม
ทั้งๆที ตอนเป็นรายเดือนเล่นเน็ตได้ไม่มีปัญหา แต่พอเราเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินไม่สามารถเล่นเน็ตได้เลยค่ะแต่โทรเข้าโทรออกได้นะคะ
เราไปที่ศูนย์ก็ทำไม่ได้เลยค่ะ ลองเปลี่ยนซิมมาใส่โทรศัพท์เครื่องอื่นก็เล่นไม่ได้ค่ะเป็นเพราะอะไรคะ
ทรูแก้ปัญหาให้เราช้ามากเลยค่ะ อยากเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นแต่ย้ายค้ายก็ติดปัญหายุ่งยากหลายอย่างมากค่ะ
แต่ถ้าจะเปลี่ยนไปใช้ซิมอื่นก็ต้องไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ทำธุระกรรมยุ่งยากอีกค่ะเร่อยากแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ แต่ทรูก็ดำเนินการช้ามาก แต่พอเก็บเงินเร็วมากกทจ่ายบิลช้าก็ทวงแล้วทวงอีก แต่พอเราเกิดปัญหากับแก้ปัญหาให้เราช้ามาก 
รู้สึกแย่มากๆเลยค่ะ เป็นมาจะคบ4เดือนแล้ว ทั้งโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ทั้งไปศูนย์ 
กก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่