สอบถามเทสโก้ โลตัส สำนักงานใหญ่ค่ะ

กระทู้คำถาม
เราไปซื้อของที่โลตัสแคราย ตั้งแต่ 7 ธค 64 ค่ะ
ชำระเงินโดยการ scan qr code  ผ่าน app scb
ตอนทำรายการ ระบบแจ้งว่าขัดข้อง ทางเราจึงจ่าย เป็นเงินสดไปค่ะ
แต่กลับมาดูที่บ้าน สรุปว่า app มีการตัดจ่าย ให้ lotus ไปแล้ว
แล้วทางเราก็ติดต่อธนาคาร SCB ทางธนาคารก็ทำหนังสือมาให้ค่ะว่าได้ตัดจ่ายให้ โลตัวไปแล้ว ให้เราเอาเอกสารไปแจ้งทางโลตัส เราก็ไปทำเรื่องตั้งแต่วันที่ 9 ธค ค่ะ จนท รับเรื่อง ดีไม่มีปัญหาอะไร
แต่ก็ยังไม่มีการโอนเงินคืนค่ะ โทรตามหลายรอบ แจ้งว่าเรื่องติดวันหยุดบ้าง อะไรๆหลายๆอย่าง จนสุดท้ายแต้งว่าเรื่องถึงสำนักงานใหญ่ ตั้งแต่ 24 ธค  จนวันนี้ 3 มค 65 แล้วค่ะ ยังไม่มีการโอนเงินคืนให้ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่