ตามที่ได้มีการปิดบัญชี และโอนเล่มรถยนต์กับธนาคาร (คู่สัญญาเดิม คือ ธนาคารธนชาติ แต่ตอนโอนเล่มเป็นธนาคารทหารไทยธนชาต จำกัด (มหาชน))
พบว่า
1. ส่งเล่มทะเบียนไม่ตรงตามที่อยู่ที่ได้แจ้งไว้ในเอกสาร*  *ฝ่ายทะเบียนแจ้งว่าไม่ได้รับเอกสารฉบับนี้* แต่เรามีไฟล์สแกนและมีเอกสารนี้อยู่ในชุดจริง
2. โทร call center 2 ครั้ง 2 คน ตอบไม่ตรงคำถาม และมีน้ำเสียงขึ้นเสียงกับลูกค้าทั้ง 2 คน
3. ฝ่ายทะเบียนก็พูดจาวกวน พร้อมทั้งพูดว่า ถ้าจะให้เราโทรหาลูกค้าทุกรายเพื่อยืนยันที่อยู่จัดส่ง ก็คงเสียเวลามาก ทำไม่ได้
    เจ้าหน้าที่ฝ่ายทะเบียน 080-073-2780
สรุปได้ว่า ถ้าเป็นไปได้ หากใครจะขอ Finance ไม่แนะนำให้ใช้บริการกับธนาคารนี้