จะกดย้ายค่ายแต่ระบบขึ้นว่า ขออภัยในความไม่สะดวก คำขอย้ายค่ายยังไม่สำเร็จเนื่องจากสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังมียอดค่าบริการใช้ทันใจที่ต้องชำระ เราจะเช็คยังไงว่ามียอดค้างเท่าไร

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

จะย้ายค่ายจากtrueไปais ก็เลยกด*151*ตามด้วยหมายเลขบัตรประชาชน# เพื่อขอรหัสย้ายค่าย แล้วsmsแจ้งว่า ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะเนื่องจากยังคงมียอดค่าบริการหรือยังคงมีสิทธิพิเศษอื่นๆ เลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องทำยังไง

กดขอย้ายค่าย *151*ตามด้วยเลขบัตร แต่ได้ข้อความว่า อภัยในความไม่สะดวก คำขอย้ายค่ายของหมาขเลข 081****** ยังไม่สำเร็จ เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการ  ซึ่งผม

เนื่องจากตอนนี้ใช้ ทรู อยู่ครับแล้วแพ็คเกจที่ใช้เนตไม่อั้น 300 หมดอายุแล้วหาต่อไม่ได้เลยว่าจะเปลี่ยนค่าย แต่พอกด *151* ไปขอรหัส PIN ก็ขึ้นข้อความว่าขอไม่ได้ ติดค่าชำระใช้จ่ายหรือสิทธิ์พิเศษอยู่ แต่พอ

เรียน จนท ที่เกี่ยวข้อง เมื่อวานดิฉันได้ส่ง sms *151*เลขบัตรประชาชน 13 หลัก # กดโทรออกไป 20 ครั้ง เพื่อขอรหัสย้ายค่าย แต่ไม่มีข้อความส่งรหัสมาให้ดิฉันเลย ทำไมไม่สนใจลูกค้าแบบนี้ค่ะ คนรอเขาเบื่อนะคะ ห

ต้องการย้ายค่ายออกจาก Truemove H รายเดือน แต่กดรหัสย้ายค่าย *151* ไม่ได้ บอกว่ามียอดค้างชำระ เข้าไปดูใน App + สอบถามที่ Shop  ------>  ไม่มียอดค้าง สรุปแก้ปัญหาไม่ได้ครับ ( Promotion