เราซื้อ ipad pro gen 5th รุ่นล่าสุดมาได้ 4 เดือน ได้รับการเคลมเครื่องใหม่ไป 1 รอบ แต่ก็มีปัญหาเดิมกลับมา
1.กดลบข้อความไม่ได้ เป็นบางครั้ง (ทั้งใน application และในเว็บไซต์ทั่วไป)
2.กดที่ application แล้วไม่แสดงหน้าต่างขึ้นมา แต่ขึ้นแถบตัวเลือกเหมือนตอนที่เรากด application ค้างไว้ มีอาการประมาณครึ่งวันแล้วหายเอง
จริงๆแล้วเครื่องแรก มีปัญหาเยอะกว่านี้ แต่พอเครื่องที่ 2 ก็เริ่มแสดงปัญหาเดิมกลับมา
เครื่องแรกทาง apple สงสัยว่าน่าจะมี hardware ผิดปกติ เลยเปลี่ยนเครื่องให้
ส่วนเครื่องที่ 2 ตอนปัญหาข้อ 1 กลับมา ทาง apple แจ้งว่าสงสัยจะเป็นจาก bug ให้รออัพเดต ios อันใหม่แล้วรีเซ็ต
แต่ก็ไม่รู้ ios ใหม่จะมาเมื่อไหร่ก็มีปัญหาข้อที่ 2 กลับมาแล้ว
เราอยากทราบสาเหตุจริงๆว่าเป็นเพราะอะไรคะ รู้สึกเหนื่อยกับ ipad เครื่องนี้มากๆเลย 
เค้าจะเอา ipad เครื่องแรกเราไปวิเคราะปัญหาบ้างมั้ย จะได้แก้ตรงสาเหตุ