โดนดีแทคหักเงินค่าเน็ตหลังจากหมดโปร

เมื่อ 25 ธ.ค.2021
เวลา 01.58 น.
สมัครโปรเสริมเน็ต 24 ชม.
ความเร็ว 4 Mbps เบิ้ลสปีด 8 Mbps
วันนี้มาเปิด SMS ที่เข้ามา
ตกใจมาก
เงินในซิมเหลืออยู่ 27 บาท
เงินถูกหักเป็นค่าเน็ตไป 92 บาท
ทั้งที่หมดเวลาใช้โปรเสริมไปแล้ว
ต้องการให้ดีแทคคืนเงินค่าเน็ต
ที่ไม่ได้ใช้จำนวน 92 บาทให้ด้วยค่ะ
ไม่รับเป็นค่าโทรฟรีในเครือข่าย
ขอรับเป็นเงินคืนเข้าซิมเท่านั้น

และดีแทคควรปรับระบบด้วย
ถ้าโปรเสริมเน็ตหมดเวลา
ควรตัดเน็ตออก
ไม่ใช่ต่อโปรเน็ตไปเรื่อย ๆ
จนเงินลูกค้าหมด

ส่งรายละเอียดเบอร์ที่ถูกหักเงินไปทางหลังไมค์แล้ว
คืนเงินจำนวน 92 บาทเข้าซิมให้ด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ