จ่ายบิลทรูผิด สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

กระทู้คำถาม
พอดีว่าชำระค่าบริการไปตั้งแต่เดือนที่แล้ว ไม่ได้สังเกตดูรหัสลูกค้า + ใช้แอป TrueIservice ไม่ค่อยเป็น เลยกลายเป็นยอดจ่ายล่วงหน้าของรหัสลูกค้าที่ไม่มียอดเรียกเก็บไปจำนวน 747.00 บาท จริงๆ จะจ่ายให้รหัสลูกค้าทรูออนไลน์(ย่อยจากทรูคอนเวอร์เจนซ์) แต่กลายเป็นว่าจ่ายให้ทรูวิชันส์ที่ย่อยลงมาจากทรู คอนเวอร์เจนซ์ซะงั้น สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ อยากได้เงินคืนมาก ที่จ่ายไปกลายเป็นยอดจ่ายล่วงหน้าของเลขลูกค้าทรูวิชันส์ไปเฉยเลย รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่