สืบเนื่องจากแคมเปญล่าสุดที่ซื้อของแล้วจะได้ QR Code มาสแกนลุ้นของรางวัลใน 7App คือไม่เคยได้รับเลย จนกระทั่งไปเห็นโพสต์ใน Facebook ของทาง 7-Eleven Thailand มีการลงรายละเอียดว่า ให้ร้องเรียนไป ทางช่องแชต พอพิมพ์ไป ก็มีข้อความตอยกลับมาว่าให้ ส่งรายละเอียดชื่อ สาขา ใบเสร็จ แล้วทางนั้นจะส่งเรื่องร้องเรียนให้ ซึ่ง ร้องเรียนนี่คือ แค่ไปบอกทางสาขาหรอ ไม่ได้จะมีการชดเชย QR Code ที่ไม่ได้รับมาก่อนหน้าสินะ แล้วก็คือไม่มีการตอบกลับใดๆมาอีกเลย

ทั้งนี้คิดว่าเองการจะมาให้ QR Code ย้อนหลังดูจะเป็นไปได้ยาก แต่จะทำได้หรือไม่ 

ปล.มีได้แค่ครั้งเดียวคือไปซื้อด้วยตนเอง แล้วยืนจ้องพนักงาน จนนางยื่นมาให้ (นี่จ่ายเงินแบบสแกนผ่าน 7app เลยจะไม่มีใบเสร็จเป็นกระดาษ)