สวัสดีค่ะพอดีพึ่งโพสต์ครั้งแรก คือมีเรื่องสงสัยอยากสอบถามค่ะคือมีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทนึงส่งมาเป็นจดหมายทวงหนี้ค้างชำระเบอร์รายเดือนของทรู แต่เราไม่เคยใช้ทรูค่ะเลย งงๆว่าจะต้องทำยังไงได้บ้าง

โดนจดหมายทวงหนี้จากสำนักงานกฏหมายค่ะ อยากขอคำปรึกษา ซิมเน็ตเราไม่ได้ใช้ตั้งแต่สัญญาณโดนตัดไปแล้ว คิดว่าจะไม่เป็นอะไรเพราะเราไม่ได้ใช้ค่ะ จนเกือบปีก็มีจดหมายทวงหนี้มา ติดต่อทางไลน์ต้องการผ่อนชำระ มีโทร

ด้วยความที่ติดค่าบริการของทรู(เพราะหลานเอาซิมไปใช้มั่ว)​และโดนตัดสัญญาณ​ไปแล้ว แต่ค่าบริการยังมาเรื่อยๆทุกเดือน ทั้งๆที่ค่าบริการจริง4พันกว่า วันนี้มีจดหมายทวงหนี้เป็นยอด 7,694.3บาท แบบนี้ต้องทำยังไงอ

วันนี้ทางบ้านได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรู ทางบ้านตกใจมากรีบโทรมาหา ว่าไปทำอะไรมามีจดหมายจากสำนักกฏหมายมาทวงเงินของทรู บอกเราค้างชำระตั้งแต่ปีที่แล้ว 800กว่าบาท ทั้งๆที่ตอนเปิดเบอร์เปิดเป็นชื่อป้าพร้อมการ

ใช้ทรูมานาน มีปัญหาที่ไรลำบากตลอดติดต่อยากมาก แล้ววมีปัญหาบ่อยมาก ใครใช้ค่ายอื่นมาบอกต่อหน่อยครับขอแบบบริการหลังการขายดีดี ติดต่อง่ายๆหน่อยครับ ที่ไม่ได้ใช้ให้เราคุยกับบอทมั่วอะครับ

หลังจากที่มีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทเครือข่ายมือถือ True เนื่องจากการเปลี่ยนโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตบ้านที่แถมซิมการ์ด เมื่อครบสัญญาแล้วซิมการ์ดต้องมีค่าใช้จ่ายด้วย แต่ผมไปเปลี่ยนโปรอินเตอร์เน็ตบ้านใหม่เจ้

หรือต้องติดต่อใครไหมครับ

โทรศัพท์ เครือข่ายทรู โทรออกไม่ได้ โทรไป 1242 ก้อได้คุยแต่ระบบอัตโนมัติ เช็กไม่ได้เลยว่าเป็นเพราะอะไร คุยกันไม่รู้เรื่อง ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง