สั่งของทางshopee โดยชำระเงินผ่านทางกรุงไทยNext แต่ชำระเงินไม่สำเร็จมีข้อความขึ้นมาว่า"การชำระเงินล้มเหลวไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้"แต่เงินในบัญชีเราได้ถูกหักออกไปแล้วเรียบร้อยสลิปก็ไม่มี สถานะคำสั่งซื้อก็ขึ้นรอการชำระเงิน ผมก็ได้สอบถามไปทางร้านค้าทางร้านให้ยืนยันการซื้อโดยแนบสลิป
งานเข้าครับ แน่นอนผมไม่มี เลยติดต่อไปทางธนาคารคอลเซ็นเตอร์บอกว่าให้ขอ statement ผมก็เลยเอาstatementแนบไป ก็ไม่ได้อยู่ดี ทางshoppeeแจ้งกลับมาว่าไม่สามารถตรวจสอบการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อหมายเลข 211216AQRVV06E เนื่องจาก ข้อมูลบนหลักฐานไม่เพียงพอ เช่นวันที่/เวลา/ยอดเงิน/หมายเลขบัญชีต้นทางและปลายทาง กรุณาอัปโหลดหลักฐานเพื่อไม่ให้คำสั่งซื้อถูกยกเลิก ไม่รู้จะทำอย่างไงแล้วครับติดต่อไปทางshopeeก็บอกให้ผมติดต่อธนาคาร ติดต่อธนาคารก็ได้คำตอบเดิมๆ ว่าให้ขอstatement แล้วให้ติดต่อทางร้านให้เช็คยอดเงินว่าเงินเข้าหรือยัง ประเด็นคือถึงเงินเข้าผมจะได้ของมั้ยเพราะผมไม่มีสลิปที่จะแนบทำรายการได้