ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวานแล้วครับไม่รู้เป็นเพราะอะไร ค่าเน็ตก็จ่ายไปแล้ว ปล.ตอนนี้ใช้wifiที่ทำงาน

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้มา2เข้าวันที่3แล้ว คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าใช้ได้วันนี้เวลา12.30น จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้สัญญาณเน็ตขึ้น los กระพริบสีแดง สายเสียบแน่นปกติ รีราวเตอร์เป็น10รอบแล้ว จนตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้

ตัวกล่องไฟponก็ไม่ขึ้นและก็ไฟlosขึ้นสีแเดงกระพริบ แจ้งcallไปแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับหายไปเลย ตอนแรกตัดสินใจว่าจะยังใช้เน็ตของtotไปก่อน เพราะตอนนั้นเพื่อนๆแนะนำของtrueเรายังคุยกับเพื่อนเลยว่าของtotก็ดีไม

คือ เมื่อ2วันก่อน เราพึ่งทำฟ่าห้องใหม่เลยถอดโมเดมออก เพราะกลัวฝุ่นเลอะ(ตอนเช้าเน็ตยังใช้ได้ปกติ) พอช่างทำเสร็จตอนเย็นเราลองต่อสายใหม่ ปรากฏว่าขึ้นไฟ los เราไม่แน่ใจว่า สายมันขาดหรือป่าวแจ้งที่ศูนย์ไปแ

เหตุเกิด เมื่อวานตอนเย็น ครอบครัวผมกำลังเล่นเน็ตอยู่ดีๆ ก็ใช้งานเน็ตไม่ได้ เเต่ยังเชื่อมได้  พอเดินไปดูที่เครื่อง ก็เห็นว่า Los กระพริบสีเเดง เเจ้งทางเว็บ ไปเเล้วครับ มีข้อความส่งมาว่า รับเรื่อง

ที่บ้านใช้ internet Fiber ของ TOT ไฟกระพริบตรง LOS เชื่อมต่อ Wi-fi ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ ต้องแก้ไขยังไง

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ต WIFI ของ TOT ใช้ไม่ได้กล่องกระพริบไฟแดงๆตรง LOS เกิดจากอะไรครับ ผมใช้เน็ตไม่ได้เลย มันบอกเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่พบอินเทอร์เน็ต

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเน็ตNT TOT ที่ใช้วันนี้มันดันเล่นไม่ได้อีกแล้วค่ะ ตอนนี้ขึ้นสีแดงตรงLOS พอไปจับสายดูว่าตรงไหนหลวมก็ไม่มี เป็นตั้งแต่ช่วงเช้าแล้วค่ะตอนนี้ก็ยังไม่กลับมามีสัญญาณเลยต้องพึ่งปล

สอบถามช่องทางติดต่อหน่อยครับ​  ควรติดต่อแก้ปันหาไปที่ไหน​ TOT​ care help!!!