คือผมกำลังสมัครสมาชิก Amaze ID มันต้องกรอกบัตรประชาชน และต้องกรอกเบอร์มือถือ ผมอยากทราบว่า เบอร์มือถือที่ผูกกับ App Amaze ต้องตรงกับเบอร์ทรูมันนี่วอลเล็ทหรือเปล่าครับ

คือตอนนี้อยากรู้ครับจะเติมเกมส์เลยไปเติมที่ตู้มาเป็นบัตรเติมเงินของ True Money แล้วก็ได้รหัส 14 ตัวมาครับ แต่พอจะเติมเข้าหาไม่เจอครับ

คือพอดีทำทรศ.ที่ใช้ซิมเบอร์เก่าหาย เเล้วเราก็ซื้อเท็บเลตใหม่(กะจะซื้อมานานเเล้ว) เราก็กลับบ้านมาโหลด true money wallet มา กดสมัครสมาชิก ก็ทำตามขั้นตอนไป ก็กรอกเบอร์ ได้ปกติ ได้รับรหัสก็ใส่ได้ปกติ ถ่าย

เรื่องมันก็คือวันนี้ผมลองสมัครบัญชีทรูมันนี่ตามปกติครับแต่พอถึงขั้นตอนกรอกข้อมูลต่างๆเช่นแบบรหัสหลังบัตรประชาชนอ่ะครับพอผมกรอกทุกอย่างเสร็จมันก็ขึ้นมาว่า "ไม่สามารถทำรายการได้" ทั้งๆที่ผมเช็

ก็คือว่าเราเปลี่ยนรหัส true wallet ไปแล้วหลายครั้งแต่ครั้งนี้โทรศัพท์เก่าเราพังแล้วเราเปลี่ยนเครื่องใหม่แล้วพอเรามาเข้ารหัสใหม่แล้วเราลืมรหัสแล้วทีนี้เราเลยกดลืมรหัสผ่านแล้วทีนี้ให้กรอกอีเมล์กับเลขบัต

คือโทรศัพท์เครื่องเก่าเราเสียค่ะ แล้วเราลืมรหัส8หลักทรูมันนี่ พอกดลืมรหัสผ่าน กรอกเลขบัตรกับ gmail ก็ขึ้นว่า ส่ง gmail ให้คุณแล้วแต่พอเช็คก็ไม่มีอ่ะค่ะ พอจะมีวิธีแก้ไหม

สวัสดีค่ะ true wallet  ดิฉันไม่ได้ใช้เบอร์เดิม เลยรับรหัส OTP ไม่ได้ ซิมหายด้วยค่ะแต่มีเงินอยู่ในบัญชีอีกอยากทราบว่าทำยังไงได้บ้างคะ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า