สวัสดีครับ วันนี้ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์การจ่ายเงินจาก True money wallet ซึ่งผูกบัตรเครดิตไว้ และนำมาซึ่งปัญหาวุ่นวายที่ไม่รู้จะจบอย่างไร
กล่าวคือ True money wallet เนี่ย
ไม่มีระบบที่ให้ลูกค้ายืนยันยอดก่อนชำระเงิน จะรู้ตัวว่ายอดถูกต้องหรือไม่ก็ตอนที่ตัดเงินไปแล้ว และการ void ยอดก็ไม่ได้ง่ายเหมือนกรณีจ่ายด้วยบัตรเครดิตโดยตรง ซึ่งสร้างปัญหาให้ผมในครั้งนี้มาก คือพนักงานพูดยอดจริง คือ 1570.65 ผมก็ยื่นบาร์โค้ดให้ scan ซึ่งเงินก็ได้ตัดออกจากบัตรเครดิตทันที แต่ปัญหาคือเมื่อเช็คในแอปถึงได้เห็นว่ายอดผิดไปมาก คือตัดไปมากถึง 10057.06
ยอดจริงพันกว่า แต่ตัดบัตรไปเป็นหมื่น ผมรีบบอกพนักงาน ตอนแรกพนักงานไม่เชื่อ แต่ผมกดเช็คทั้งใน true money และ K-plus ก็ตรงกันว่าตัดเงินไปหลักหมื่นจริง
ผูกบัตรเครดิตกับ True money wallet ระวังโดนตัดเงินเกินเป็นหมื่น
กล่าวคือ True money wallet เนี่ย ไม่มีระบบที่ให้ลูกค้ายืนยันยอดก่อนชำระเงิน จะรู้ตัวว่ายอดถูกต้องหรือไม่ก็ตอนที่ตัดเงินไปแล้ว และการ void ยอดก็ไม่ได้ง่ายเหมือนกรณีจ่ายด้วยบัตรเครดิตโดยตรง ซึ่งสร้างปัญหาให้ผมในครั้งนี้มาก คือพนักงานพูดยอดจริง คือ 1570.65 ผมก็ยื่นบาร์โค้ดให้ scan ซึ่งเงินก็ได้ตัดออกจากบัตรเครดิตทันที แต่ปัญหาคือเมื่อเช็คในแอปถึงได้เห็นว่ายอดผิดไปมาก คือตัดไปมากถึง 10057.06
ยอดจริงพันกว่า แต่ตัดบัตรไปเป็นหมื่น ผมรีบบอกพนักงาน ตอนแรกพนักงานไม่เชื่อ แต่ผมกดเช็คทั้งใน true money และ K-plus ก็ตรงกันว่าตัดเงินไปหลักหมื่นจริง