เราเพิ่งเคยใช้ตระกูลappleครั้งแรก  ซื้อไอแพดเพราะต้องใช้เรียน  แล้วเราก็ซื้อapple care มาด้วยเพราะเราไปศึกษามาเขาบอกว่าถ้าซื้อมันจะเป็นประกันแล้วเคลมได้2ครั้งต่อปีถ้าหล่น จ่ายแค่ 1,600 อันนี้คือเท่าที่เราไปศึกษามานะแล้วก็ถามคนที่ใช้ตระกูลนี้มาก่อน  แล้วเราเพิ่งทำไอแพดหล่น หน้าจอแตก เราก็เลยพาไปที่ศูนย์  เราก็ถามใช้เวลาเปลี่ยนเท่าไร ราคาเท่าไร พี่พนังงานก็บอกว่าใช้เวลา 3อาทิตย์ ค่าใช้จ่ายอยู่ที่11,000(ถ้าเราฟังไม่ผิดนะ ได้ยินว่าหนึ่งหมื่นนี้แหละ) พอได้ยินเราก็กลับบ้านเลย ตกใจมาก เเล้วเราสงสัยถ้าเราเปลี่ยนเครื่องราคานั้นแล้วเราซื้อเครื่องใหม่ไปเลยไม่ดีกว่าหรอ  แล้วapple care+ เราจะซื้อทำไมถ้าใช้ทำอะไรไม่ได้  หรือเราทำขั้นตอนอะไรผิดหรือป่าว หรือประกันเค้าไม่ได้ครอบคลุมหน้าจอแตก  ใครพอทราบช่วยบอกเราหน่อยนะ ขอบคุณค่ะ