Internet 4G ของ AIS ไม่สามารถ Update Chromecast ได้ครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ Sim ของ AIS รายเดือน ใส่ Router TL-MR6400 สำหรับปล่อย Wifi ให้ Chromecast โดยสามารถใช้งาน Internet และ Cast ได้ตามปกติครับ

แต่เมื่อใดที่ Chromecast มีการ Update จะไม่สามารถทำการ Update ได้ อาการคือค้างที่หน้า Update 0% สักพัก แล้วขึ้น Network Problem 

วิธีแก้ปัญหาที่ปลายเหตุคือ ผมต้องสลับไปใช้ Sim ของ True แล้วทำการ Update ซึ่งสามารถ Update ได้ตามปกติ

หลังจาก Update เสร็จ ก็ทำการสลับไปใช้ Sim AIS ตามเดิม แต่มันสร้างความลำบากที่ต้องมาสลับ Sim ทุกครั้งที่ Chromecast มีการ Update

ไม่ทราบว่า AIS พอจะช่วยดำเนินการด้านใดได้บ้างครับสำหรับปัญหานี้

ก่อนหน้านี้ โทร 1175 เพื่อสอบถามปัญหา แต่ พนง. โยนลิ้งน้องอุ่นใจ กับวิธีแก้แบบ Basic ที่ไม่สามารถแก้ปัญหาของผมได้

หากไม่มีหนทาง ผมจะได้ย้ายไปใช้ True รายเดือนแทนครับ

Update 13-Dec-21 : 
ขณะนี้ ผมสามารถ Update Chromecast ได้แล้วครับ ขอบคุณสำหรับการดำเนินการ Support ของ AIS ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่