เนื่องจากว่าแม่ส่งเอกสารสำคัญมาจากมาเลเซียเมื่อวันที่9พ.ย64 แต่นี้วันที่7ธ.ค.64แล้วเรายังไม่ได้รับพัสดุเลย เรามีการเช็คพัสดุทุกวันก็ไม่มีความคืบหน้า ไปสอบทางไปรษณีย์ไทยก็แจ้งว่าทางมาเลเซียยังไม่ส่งมอบพัสดุเข้าไทยก็สแกนพัสดุและทำการจัดส่งไม่ได้ พอให้แม่ไปเชคกับพัสดุต้นทางที่มาเลเซียก็แจ้งว่ามีการส่งออกและเข้าเขตไทยไปแล้วตั้งแต่วันที่17พ.ย.64 แต่ไม่รู้ทางไทยติดปัญหาอะไรถึงไม่ยอมสแกนพัสดุลูกค้า ถ้าเข้าเขตไทยมาแล้วต้นทางจะเชคไม่ได้แล้ว เรามีการติดตามทั้งเพจไปรษณีย์ไ่ทย ทั้งในไลน์ ทั้งหน้าเคาน์เตอร์ รวมถึงคอลเซ็นเตอร์ นอกจากจะช่วยอะไรเราไม่ได้แล้ว เจ้าหน้าที่ยังขึ้นเสียงใช้คำพูดแอบจิกลูกค้าไปอีกค่ะ อยากจะสอบถามผู้มีประสบการณ์ว่าในกรณีแบบนี้ควรทำอย่างไร ไปตามพัสดุได้จากที่ไหน เพราะไปรษณีย์ไทยไม่ช่วยอะไรนอกจากโบยความผิดให้ต้นทางและบอกให้เรารอ 
รายละเอียด

International (Malaysia), Departure From Outward OE
2021-11-17 12:21International (Malaysia), Arrival at outward office of exchange
2021-11-09 11:27International (Malaysia), Posting/Collection

2021-11-17 12:21PMIH KLIA, Arrived at International Hub
2021-11-10 01:37HUB POS Laju Domestik KLIA, Consignment dispatch out from Transit Office
2021-11-09 22:17HUB Parcel Domestik Shah Alam, Consignment dispatch out from Transit Office
2021-11-09 15:40PO Puchong Jaya, Item dispatched ou