ปกติจะเป็นคนไม่แลกพ้อยท์เลย จะสะสมไปเรื่อยจนกว่าจะใกล้หมดอายุ จำได้ว่าที่เช็คล่าสุดมีคะแนนอยู่เกือบพันพ้อยท์ แต่ตอนนี้เหลือ 350 พ้อยท์ งงมาก เพราะไม่เคยกดแลกเอง และโทรศัพท์ล็อกหน้าจอตลอดเวลา ไปตรวจดูประวัติพบว่าถูกแลกไปเป็นเงิน True Money ในวันที่ 5 ธ.ค. แต่ที่ผิดปกติคือถูกแลกไปหลายครั้ง ครั้งนึกห่างกัน 2-3 นาที ช่วงเวลา 13.11-13.17 น. (ถ้าแลกเองจริงควรเป็นช่วงเวลาเดียวกันไหม)   และ อีกครั้งเวลา 17.10 น.   ถ้ากดแลกจริง แล้วเงินไปไหน ตรวจดูประวัติกระเป๋า True Money มีการจ่ายค่าสินค้า ไปเวลา 15.20 น. ปัจจุบันเงินในกระเป๋า True Money คงเหลือ 0.5 บาท แล้วเงินหายไปไหน โดยเฉพาะตอน 17.10 น.
รบกวนผู้เกี่ยวข้องได้โปรดตรวจสอบให้ผมด้วย และอีกหนึ่งข้อคือผมต้องการย้ายเครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านไปเครือข่ายอื่นต้องทำยังไง หรือไปติดต่ออีกค่ายได้เลย เพราะจะครบกำหนดสัญญา 12 เดือนในเดือน ม.ค. 2565 แล้ว