อยากจะย้ายค่ายแล้ว  สาเหตุ คือ

1. เครือ หรือสัญญาณเน็ตไม่เสถียร  เลย ทั้งที่ ท้องที่ที่อาศัยก็เขตอำเภอใหญ่ (อ.บ้านไผ่ จ.ขอนแก่น) สัญญาณ ขึ้น 3G  และ E บ่อยมาก

2. ใช้มือถือไอโฟน 12 Pro Max  และทำการเปลี่ยนซิมใหม่ตามคำแนะแนะของ ดีแทกแล้ว ปัญหา ข้อ 1  ก็ยังเกิดขึ้นเช่นเคย

3. เวลาจะย้ายค่าย ทางดีแทกไม่ค่อนอยากให้ย้ายทั้งที่ได้ชี้แจง ปัญหาแล้ว แทนที่ดีแทกควรยอมรับการตัดสินใจของลูกค้านะครับ เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้าไว้  ถ้าเครือข่ายไม่เสถียรแบบนี้ผู้ใช้บริการคงไม่พึงพอใจ และอยากย้ายค่ายไปค่ายอื่นที่สัญญาณเสถียร มากขึ้นไม่ใช่ เดี๋ยวก็ตัว E บ่อย

4. ที่สำคัญใช้มือถือไอโฟนราคาแพงแต่พอเข้าในจังหวัดขอนแก่น สัญญาณ 5G ไม่ขึ้นให้เห็น (ตัวผู้ใช้ลองตั้งค่าใช้ 5G แล้ว)  ก็ใช้ได้แค่ 4G เท่านั้น ซึ่งใช้ไม่เต็มขีดความสามารถของสัญญาณซิม ทั้งที่ เปลี่ยนซิมตัวใหม่แล้ว รายเดือนเบอร์เดิม ด้วยครับ

สุดท้ายอยากฝากบอกไปที่ดีแทกว่า หากลูกค้าประสงค์จะย้ายค่ายเบอร์เดิมก็ควรรีบดำเนินการให้เลยครับ เพราะได้ทำตามคำแนะนำแล้ว (จนท.ดีแทกแนะนำให้ลองอัพเดทซิมใหม่และรอการเพิ่มสัญญาณ ผมรู้ว่าอยากรักษาฐานลูกค้า)