ปกติทำแบบสอบถามจาก Toluna แต่อยู่ดีๆก็ทำไม่ได้เลยสักอัน ปรากฏว่าเป็นเพราะ 3BB  IP address ถูกปิดกั้น 
โดยทาง Toluna บอกว่า คุณเข้าใช้โดยอุปกรณ์ หรือ สัญญาณอินเตอร์เน็ตที่มีการปิดกั้น IP address เนื่องจากระบบการจัดส่งแบบสอบถามของTolunaมีการตรวจจับ IP address เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ตอบแบบสอบถามนั้นอยู่ในประเทศไทยเท่านั้น หากระบบไม่สามารถค้นหาที่อยู่ปัจจุบันของคุณได้ เพราะ IP address ถูกปิดกั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแบบสอบถามได้ ดังที่คุณได้รับข้อความว่า "เราไม่สามารถหาแบบสำรวจโดยอัตโนมัติ" ซึ่งโดยปกติแล้ว หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณจะไม่พบกับปัญหานี้
ก่อนหน้านี้ใช้ true online ก็ไม่เคยพบปัญหานี้เลย อยากทราบว่าต้องไปตั้งค่าอะไรตรงไหนคะ