G Wallet ในแอปเป๋าตัง เป็นชื่อเก่า จะให้เป็นชื่อใหม่ได้อย่างไรคะ คือเปลี่ยนชื่อใหม่มานานแล้ว แต่ชื่อใน G Wallet ในแอปเป๋าตังยังเป็นชื่อเก่าอยู่ ยกเลิกแล้วเชื่อมใหม่ก็ยังเป็นขื่อเก่

สอบถามเพราะไม่ทราบจริงๆค่ะ พอดีบัตรประชาชนเดิมเราหมดอายุก็เลยไปทำบัตรใหม่มา พบว่าเลขหลังบัตรมีการเปลี่ยนแปลง อยากทราบว่าเราต้องไปแจ้งธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนใหม่มั้ยคะ ตอนนี้มีบัญชีของกรุงไทย กสิกร แล้ว

ทางธนาคารกรุงไทยก็ได้มีวิธีรองรับปัญหาการยืนยันตัวตนในแอปฯ เป๋าตังดังกล่าวมาฝากกัน สำหรับคนที่ ยืนยันตัวตนไม่ผ่าน สามารถนำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้เอทีเอ็ม ที่มีเมนู "ยืนยันตัวตน"