วันนี้ผมไปทำเรื่องขอย้ายค่ายเบอร์มือถือจากค่าย Dtac ไปค่าย ais ผมก็จัดการขอย้ายจาก Dtac เรียบร้อยแล้ว
พอมาถึงที่ ais เกิดปัญหาระบบแจ้งว่ารหัสบัตรประชาชนผมได้มียอดค้างชำระอยู่จำนวน 3999.36 บาท จากระบบ internet ของ airnet ตั้งแต่สมัยปี 2013
ซึ่งระบบแจ้งว่า บัญชีได้เปิดบริการตั้งแต่ 16-11-2012 และยกเลิกโดยผู้ใช้งานเมื่อ 19-3-2013
ซึ่งผมงงมากๆ เพราะไม่เคยเห็นบิลแจ้งหนี้นี้มาก่อน ผมเลยขอดูหลักฐานซึ่งเป็นที่อยู่ที่ติดตั้งก็ไม่พบ พบแต่ที่อยู่ที่จัดส่งเอกสาร ซึ่งเคยเป็นที่อยู่ที่เป็นบ้านพักทหารเคยผมอาศัยอยู่ และในปีนั้นเป็นปีที่ผมมีความจำเป็นจะต้องย้ายออกโดยทันที ซึ่งในตอนนั้นคิดว่าได้ติดต่อไปขอยกเลิกแล้ว ทางบริษัทก็ไม่ได้มีแจ้งเรื่องค่าใช้จ่ายอะไรเลย จนล่วงเลยมา ณ ปัจจุบัน จนบริษัทที่ให้บริการนั้นได้ปิดตัวลงไปแล้ว และเหมือนกับ AIS มาจัดการต่อ
แล้วก็ติดปัญหานี้ ที่อยู่ดีๆก็มีหนี้ที่ไม่เคยได้ก่อ ซึ่งสมัย 2013 ผมพึ่งจะอายุ 16 ปี ผมก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลย ซึ่งตอนนั้นพ่อผมอาจจะเอาชื่อผมไปสมัครไว้ (ปัจจุบันพ่อผมไม่อยู่แล้ว) ซึ่งผมจึงขอดูบิล 4000 บาท ที่ว่านั่น แต่เขาไม่มีให้เพราะข้อมูลผ่านมานานแล้ว ถามอะไรไปเจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถบอกได้ มีเพียงบิลล่าสุดที่ผู้ใช้จ่ายเกินไป 0.64 บาท เมื่อวันที่ 20-3-2013
สรุปคือผมจะจ่ายหนี้ก็ไม่มีที่ให้ไปจ่าย จะเปลี่ยนค่ายก็ไม่ได้เพราะติดหนี้อยู่ ติดต่อสอบถามทางไหนก็ไม่ได้

ผมควรจะทำยังไงดีครับ ?