ก่อนอื่นต้องยอมรับว่าเป็นความผิดของเราเองที่ค้างค่าบริการ (ยอมรับผิดแต่โดยดี)
ด้วยความที่ตอนนี้ อยู่ต่างประเทศมาได้ 3 เดือนแล้ว เลยใช้ซิมของต่างประเทศแทน
ซิมไทยก็เลยเก็บไว้ไม่ได้ใช้งาน และค่าบริการก็รันตามปกติ โดยที่เราไม่ได้แจ้งเพื่อขอระงับการใช้งานชั่วคราว

แต่ไม่ว่าจะมีที่มายังไงก็แล้วแต่ ตอนนี้สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ซิมถูกตัดจากระบบแล้ว
และสิ่งที่เป็นปัญหาคือ ตัวเราอยู่ต่างประเทศ และมีกำหนดกลับไทยในอีก 2-3 เดือนเลยทีเดียว
เรายังอยากเก็บเบอร์นี้ไว้ เพราะใช้งานมานานหลายปี รวมถึงผูกกับธุรกรรมไว้เยอะพอสมควร

เลยอยากรู้ว่าจะสามารถแก้ปัญหานี้ Remotely จากต่างประเทศได้มั้ย 
จะติดต่อ Call Center AIS จากต่างประเทศ ซิมที่ใช้ตอนนี้ทำไม่ได้

รบกวน AIS หรือผู้ที่เคยมีประสบการณ์ประมาณนี้ แนะนำหน่อยนะคะ