เราถือบัตรgold visaของอิออนอยู่คะ  แล้วอยากได้หน้าบัตรเพิ่มเลยสมัครบัตรropไปเมื่อวันที่15/11/2021 จนทไม่มีติดต่อกลับมา วันที่17แมสโทรมาบอกว่าจะขอเข้ามารับเอกสาร เราเลยบอกไปว่าไม่เห็นมีการโทรแจ้งก่อนเลยคะเราเลยไม่ได้เตรียมเอกสารเอาไว้ให้ ขอเป็นวันศุกร์ที่19//11/202แทน พอวันศุกร์ก้อมีแมสเข้ามารับเอกสารไปคะ วันที่26/11/2021 มีคอลเซ็นเตอร์โทรมายืนยันข้อมูลการสมัคร แล้วตบท้ายก่อนวางว่า ถ้าบัตรrop visaไม่ผ่านรับเป็นบัตรgold visaแทนได้ไหมคะ เราเลยบอกไปว่าถือใช้งานอยู่แล้วคะ ก่อนวางพนงบอกว่ารอผลอนุมัติก่อนนะคะ ....แล้วชั้นต้องรออีกนานแค่ไหน นี่ขนาดถือบัตรอยู่แล้ว แค่สมัครหน้าบัตรเพิ่ม ก้อใช้เวลารอมาครึ่งเดือนแล้วคะยังไม่ทราบผลอนุมัติสักที