มรอาการคันตรงผิวหนังที่คอค่ะ เกาจนเป็นรอยๆปื้นๆสีแดง สักพักผ่านไปเป็นอาทิตย์ รอยเกาตรงนั้นเปลี่ยนเป็นสีดำ คล้ายๆรอยถลอกเป็นปื้นๆ ทาครีมแล้วก็ไม่หาย ผ่านไปหลายเดือนแล้วก็ไม่หาย ยังมีอาการคันอยู่บ้างค่ะ ทำยังไงให้หายคะ