น้องสาวใช้รถเล็กมีปัญหา​แบตเตอรี่​เสื่อมเลยเข้า​ B-Quik​ เปลี่ยนแบตที้สาขา​ Robinson สระบุรี​ พนักงานเสนอตัว​ Yuasa​ อ้างว่าแบตคุณภาพ​เทียบเท่าตัวที่ออกมาจากศู​นย์​ ถ้าแบตมีปัญหา​เปลี่ยนฟรีทันทีใน​ 1 ปี เลยตัดสินใจเปลี่ยนในราคา​ 3,000+ เพราะเป็นเซลล์​อยู่​ต่างจังหวัดกลัวรถเสียกลางทาง​ ผ่านไปยังไม่ถึงปีแบตมีปัญหา​ต้องจั๊มพ์พ่วงกับรถคันอื่นมา​ 5 รอบแล้วเลยให้เขาเข้าไปเคลมตามที่มีประกัน​ ทาง​ B-Quik​ แจ้งว่าแบตเกิน​ 6 เดือนแล้วไม่สามารถ​เปลี่ยนให้เลยทันที​ (ซึ่งจริงๆแบตอายุแค่​ 5 เดือนเพราะซื้อเดือนกรกฎาคม​)​ ถ้าจะเคลมต้องสำรองจ่ายเอง​ 3,000 แล้วรอเงินคืนอีกที​ แต่ไม่รู้​ว่ากี่วันถึงจะได้คืน​ ปกติจะได้คืนภายใน​ 6-8 สัปดาห์​​ อยากทราบว่าแบบนี้คือเรื่องปกติไหมคะ?​  สามารถร้องเรียน​ สคบ.ได้ไหม?