ปีการศึกษา63ภาคเรียนที่1เราทำเรื่องกู้กรอ.ไปและได้ยื่นเบิกค่าเล่าเรียน แต่ว่าเราได้สำรองจ่ายค่าเทอมไปก่อนแล้วที่นี่ในการยื่นเบิกค่าเล่าเรียนก็มีเมลแจ้งเตื่อนเข้ามาว่า "การลงนามแแบบยืนยันการเบิกเงินกู้ยืมสำเร็จ" ซึ่งในกรณีที่เราสำรองจ่ายค่าเทอมก่อนเราต้องไปติดต่อขอค่าเทอมคืนจากมหาลัย เราก็ติดต่อทางคณะไปเขาก็ให้เราไปติดต่อกับทางกองกิจมหาลัยเพราะเรื่องโอนเงินกู้ยืมไม่ใช่หน้าที่เขาเราก็เปลียนไปติดต่อกองกิจมหาลัยแทน ทักไปเขาก็ไม่ตอบแต่อ่านข้อความเรา เราทักเขาไป2ครั้งก็อ่านไม่ตอบเหมือนเดิมเลยตัดสินใจโทรไปที่เบอร์ของกองกิจมหาลัยแต่ก็ไม่ติดบ้าง สายไม่ว่างบ้าง และบางครั้งก็โทรไม่ติด เราโทรไปหลายสายมากแต่ก็ไม่ได้ จะเข้าไปติดต่อที่มหาลัยเองก็ไม่ได้เพราะโควิดอีกอย่างช่วงนี้ก็เรียนออนไลน์ที่บ้าน ผ่านมา1ปีแล้วเราก็ยังไม่ได้ค่าเล่าเรียนคืน พอมาปีการศึกษา64ภาคเรียนที่1เราก็ได้ยื่นเบิกอีกครั้งเป็นค่าเล่าเรียนและค่าครองชีพ ก็มีเมลแจ้งเตื่อนว่า "ลงนามแบบยืนยันการเบิกกู้ยืมสำเร็จ" วันที่7ตุลาคม2564 ผ่านมา30กว่าวันแล้วก็ยังไม่ได้เงิน เราเลยติดต่อกยศ.ไปเขาก็ตอบกลับมาว่า "ยังไม่มีการตั้งกำหนดการโอนยอด" เขาให้เบอร์เราไปติดต่อธนาคารแต่ก็ติดต่อไม่ได้ ไม่รู้ว่าเอกสารมีปัญหาอะไรหรือปล่าว ติดต่อทางคณะก็บอกว่าส่งเอกสารให้ทางธนาคารแล้ว ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังแล้ว ที่ยื่นกู้ก็เพราะว่าไม่มีเงินพอที่จะจ่ายค่าเทอม เดือดร้อนแม่ต้องไปยืมเงินคนอื่นมาจ่ายค่าเทอมก่อน ว่าจะเอาเงินที่ยื่นเบิกมาจ่ายคืนเขาแต่ก็ไม่ได้ ใครพอจะมีแนวทางยังแนะนำที่ค่ะ หรือมีใครที่เจอปัญหาเหมือนกันบ้างมีวิธีแก้ไขยังไงค่ะ