คือตอนแรกมีมดเข้าไปในnb(nb ในที่นี้เราหมายถึงโน้ตบุคนะ)เราก็ปิดเรียบร้อย แต่nbเราถ้าาเปิดหน้าจอขึ้นหลังจากพับจอลงnbจะเปิดโดยอัตโนมัติ เราก็เผลอพับขึ้นแต่เราก็พับลงเพราะคิดว่าไม่น่าจะมีอะไร พอเคลียร์เสร็จ เราก็เอามาเปิดดูเห็นไม่มีเน็ตให้เชื่อมเลยรีเครื่องไป2รอบก็เป็นเหมือนเดิม พอรอบที่3ก็ขึ้นหน้าจอสีดำมา ตัวพัดลมยังทำงานอยู่แสงจากตัวแป้นยังสว่างอยู่แต่กดปุ่มปิดไม่ได้  ไม่มีเมาส์ขึ้นในจอ nbเครื่องนี้เป็นwindows10 อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงคะ