ผมมีปัญหากับแอพ Robinhood เวลาใช้บัตรเดบิต Visa ของ CIMB ตั้งแต่ต้นเดือน พย มานี้ จะฟ้องว่าบัตรผมหมดอายุตลอด ทั้งๆที่บัตรผมหมดปี 2024 ผมลองลบบัตรแล้วเพิ่มใหม่ ก็สามารถซ้อมตัดเงินได้ แต่พอจะจ่ายจริงๆ ก็ฟ้องว่าบัตรหมดอายุอีกเหมือนเดิม

ผมได้โทรไปแจ้ง Call Center ของ Robinhood

รอบแรก จนท โอนสายไปให้คุยกับธนาคาร CIMB ซึ่งมันก็ไม่ใช่ปัญหาของธนาคาร เพราะว่าบัตรผมใช้ทำอย่างอื่นได้ปกติดี ซื้อของออนไลน์ก็คล่อง

รอบสอง จนท บอกว่าจะแจ้งทางหลังบ้านให้ดูระบบให้ ซึ่งปัจจุบันนี้ยังขึ้นว่า “บัตรหมดอายุ” เหมือนเดิม

เรื่องทั้งหมดผมแจ้งไปช่วงต้นเดือน พย ปัจจุบันยังไม่คืบหน้า อยากให้เจ้าหน้าที่ Robinhood ในนี้ ช่วยประสานงานให้อีกทาง จากลูกค้าผู้อยากอุดหนุนแอพของคนไทย

ปล ผมใช้ iOS 15.1 แอพผมอัปเดตสุดหมดแล้ว