ปัญหาการใช้งาน eSim i Phone 12

กระทู้คำถาม
เอา i Phone 12 iOS 15.1 ไปทำ eSim ศูนย์ DTAC มา เจอปัญหาการใช้งานค่อนข้างใหญ่ ปัญหาคือ

1. เข้าใช้งาน Youtube ไม่ได้เลย มีการแจ้งเตือนว่า คุณออฟไลน์อยู่ อาการเข้าใช้งานเน็ตไม่ได้ ใช้งานผ่าน NanoSim ก็ไม่ได้ ใช้งานผ่าน eSim ลองปิดซิมใดซิมหนึ่งปิดเปิดเครื่งก็ไม่ได้ลองทุกวิธีทางแล้ว

2. เวลาใช้งานแอพ Messenger Facebook สัญญาณขาดๆ หายๆ สายหลุด คู่สายไม่ไม่ได้ยินเสียงๆ คู่สายกระดูกมาก

ส่วนแอพอื่นๆ ใช้งานได้ปกติ เช่น แอพธนาคาร Facebook ไลน์ แอพ ดูหนัง

ปัญหาดังกล่าวมีใครเคยประสบเจอมาก่อนหรือมีวิธีแก้ไขไหม ใช้งาน Youtube ไม่ได้เลย ถ้ายกเลิก eSim ใน i Phone ออกแล้วต้องไปทำ Nano Sim ที่ศูนย์ DTAC ใหม่ไหม เนื่องจากอยู่พื้นที่หางไกลตัวเมือง ใช้เวลาเดินทางไปในตัวเมือง 4-5 ชั่วโมง ปัญหาดังกล่าผู้ใช้คิดว่าน่าจะเป็นทาง ซอฟต์แวร์ระบบ iOS 15.1 หรืองโทรศัพท์แน่นอน มีความคิดเห็นละคำแนะนำอย่างไรชี้แนะได้ครับ  ถ้าคืนค่าระบบโรงงาน การฝังโค้ด eSim จะหายไปไหม จะสามารถขอโค้ดใหม่จากผู้ให้บริการเครือข่ายได้หรือเปล่า ช่วยชี้แนะทีครับ



แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่