สวัสดีครับ ผมได้สั่งซื้อทีวีแบรนด์ Coocaa มา เมื่อเดือนที่แล้ว เหตุเกิดวันนี้คืออยู่ดีๆ พอเปิดเครื่อง แล้วกด ปุ่มHome มันไม่ขึ้นหน้าแรกของ Android TV มีแต่หน้าจอมืดๆ ก่อนหน้านี้ก็ปกติดีหมด มีอืดๆค้างๆบ้าง แต่ก็ตามราคา แล้วตอนนี้ก็มีปัญหานี้เกิดขึ้น ผมแก้โดยการกดไมค์แล้วพูดว่าการตั้งค่า แล้วกดรีสตาร์ท มันถึงจะโชว์หน้าแรกให้ แต่ครั้งต่อไปก็ยังเป็นเหมือนเดิมเมื่อปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ลองคืนค่าโรงงานแล้ว ก็ยังมีอาการแบบเดิม  อยากทราบว่าท่านใดที่ซื้อรุ่นนี้ไป หรือท่านใดที่เคยเจออาการแบบนี้ช่วยแนะนำวิธีแก้ให้หายหน่อยครับ หรือช่วยบอกสาเหตุให้หน่อยครับ เพิ่งซื้อมาใช้แค่เดือนเดียวด้วย ตอนนี้ยังไม่สะดวกพาไปศูนย์บริการ  แต่ถ้าหากแก้ไม่หายคงต้องไป