สอบถามแนวการแก้ปัญหา Error [702] บน Dtac Online Store กับ น้องฟ้า ดีแทค ครับ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจาก เจ้าของกระทู้ ต้องการสั่งซื้อ iPhone 13 Pro Max บน Dtac online store โดยเลือกใช้โปรโมชั่น Blue Member แต่พบปัญหาในขั้นตอนการเลือกแพกเก็ทแล้วจะขึ้นข้อความดังนี้

[702] ไม่สามารถทำรายการได้ เนื่องจากแพกเก็ทที่คุณเลือกไม่อนุญาตให้มี multi SIM

โดยปัจจุบันเจ้าของกระทู้เคยมี multi SIM แต่ได้แจ้งให้ทาง Call Center ทำการลบออกไปแล้ว แต่ปัญหาดังกล่าวบน Online Store ก็ยังพบอยู่อยากให้ น้องฟ้า ดีแทค ช่วยแนะนำแนวทางแก้ไข หรือ ช่วยแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ

ปล ปัญหาดังกล่าวได้แจ้งให้ทาง Call Center และ Online Store ไปแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขใด ๆ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่