คือว่าว่าใช้ทรูมา 2-3 ปีแล้วตอนใช้รายเดือนเนตก็แค่ใช้ได้ ลื่นไหลอยู่ แต่ทรูชอบโทรมาเสนอโปรโมชั่นเราก็ไม่รับ ก็เสนอยืดเยื้อไปอย่างอื่น เราเลยเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเพื่อสมัครรายอาทิตย์เอง เนตบอกไม่ลดความเร็วไม่ลดสปีช พอใช้ไปไม่ถึง 3 วันด้วยซ้ำ ก็ลดแบบอาการเนตหมดอ่ะ คือเล่นแบบเเทบไม่ได้ 
พอสมัครเเพงขึ้นมาก็ดีหน่อยแต่ก็ลดสปีชอยู่ดี ซึ่งทรูเมื่อก่อนมันไม่ได้เป็นแบบนี้อ่ะ คือหงุดหงิดมากเพาะเป็นทุกครั้งที่สมัคร แล้วก็เจอปัญหานี้ทุกครั้ง 
คืออยากได้ คำอธิบายคือการแก้ปัญหาจากทรูมากกว่านี้ค่ะ เพราะยิ่งปัจจุบันอินเทอร์เนตมันเป็นสิ่งสำคัญมาก แล้วเเพคเกจที่มันเนตดีจริง บางทีเป็นเป็นพัน แต่ไม่ลดสปีด ซึ่ง ลำพังนักศึกษา หาเงินจ่ายทุกเดือนคงไม่ได้อ่ะค่ะ ทำไงดี ปวดใจ