ขออ้างถึงข้อความที่ผมโพสไว้ที่
https://ppantip.com/topic/40705503/comment4 เผื่อมีคนโง่เข้าใจผิดแบบผมได้ครับ "ทรูมีอะไรแบบนี้เยอะมากครับ ผมเองย้ายค่ายมาใช้ทรูและทรูมีบอกเงื่อนไขไว้แบบนี้ครับ
"3. สิทธิพิเศษเมื่อย้ายค่ายสำเร็จ:
3.1 รับฟรีทันทีโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท ใช้ได้นาน 30 วันติดต่อกัน เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ จากนั้นเดือนถัดไปผู้ใช้บริการจะสามารถรับโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท เมื่อมีการเติมเงินสะสมครบ 100 บาท/เดือน ใช้งานนาน 30 วัน รับสิทธิได้ 11 เดือนนับตั้งแต่วันที่ย้ายค่ายสำเร็จ (รวมเป็นมูลค่าสูงสุด 24,000 บาท)"
ในเงื่อนไขบอกนับเป็นเดือน และมีการแจ้งรอบการเติมและได้โบนัสเป็นเดือนมาทาง SMS เช่นกัน แต่พอผมเติมเงินไปกลับได้โบนัสเป็นรอบมาซ้อนกัน เช่น รอบก่อนผมได้โบนัสตั้งแต่ 22 ตค-20 พย และรอบใหม่แจ้งบอกว่านับตั้งแต่ 24 พย-23 ธค ให้เติมเงินให้ครบเพื่อรักษาสิทธิในรอบใหม่ แต่พอผมเติมเงินเข้าไปกลับกลายเป็น ผมได้โบนัสซึ่งมีรอบทับซ้อนกันคือ รอบแรกตามที่บอกไว้ก่อนหน้า แต่รอบใหม่ผมได้โบนัสตั้งแต่ 29 ตค.-29 พย. ซึ่งผมได้แจ้งทางทรูไปแล้ว แต่ก็ได้รับคำตอบว่ามันนับ 30 วันจากการเติมเงินครบ 100 บาท ไม่ได้นับเป็นเดือนหรือรอบตามที่แจ้งมาทาง sms ซึ่งผมก็งงกับเรื่องนี้มาก มันเหมือนหลอกลวงกันมากครับ ทั้งที่ก่อนผมจะย้ายค่ายมาทรู ก็เคยโทรถามย้ำเงื่อนไขนี้ว่านับเป็นเดือนๆต่อกันไปใช้ไหม ก็ได้คำตอบจากCC ว่านับโบนัสเป็นเดือนๆ แค่เติมเงินให้ครับ 100บาท/เดือน(ย้ำให้เห็นนะครับ ว่าเงื่อนไขคือให้ครับ 100 บาท/เดือน)เลยอยากให้ผู้ใช้อย่างเราๆควรระวังกับเงื่อนไขแบบนี้ของทรู หรือ ค่ายอื่นๆด้วยครับ"
ระวังโดนเงื่อนไขที่กำกวมของทรูมูฟหลอกได้
"3. สิทธิพิเศษเมื่อย้ายค่ายสำเร็จ:
3.1 รับฟรีทันทีโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท ใช้ได้นาน 30 วันติดต่อกัน เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ จากนั้นเดือนถัดไปผู้ใช้บริการจะสามารถรับโบนัสค่าโทรและเน็ต มูลค่า 2,000 บาท เมื่อมีการเติมเงินสะสมครบ 100 บาท/เดือน ใช้งานนาน 30 วัน รับสิทธิได้ 11 เดือนนับตั้งแต่วันที่ย้ายค่ายสำเร็จ (รวมเป็นมูลค่าสูงสุด 24,000 บาท)"
ในเงื่อนไขบอกนับเป็นเดือน และมีการแจ้งรอบการเติมและได้โบนัสเป็นเดือนมาทาง SMS เช่นกัน แต่พอผมเติมเงินไปกลับได้โบนัสเป็นรอบมาซ้อนกัน เช่น รอบก่อนผมได้โบนัสตั้งแต่ 22 ตค-20 พย และรอบใหม่แจ้งบอกว่านับตั้งแต่ 24 พย-23 ธค ให้เติมเงินให้ครบเพื่อรักษาสิทธิในรอบใหม่ แต่พอผมเติมเงินเข้าไปกลับกลายเป็น ผมได้โบนัสซึ่งมีรอบทับซ้อนกันคือ รอบแรกตามที่บอกไว้ก่อนหน้า แต่รอบใหม่ผมได้โบนัสตั้งแต่ 29 ตค.-29 พย. ซึ่งผมได้แจ้งทางทรูไปแล้ว แต่ก็ได้รับคำตอบว่ามันนับ 30 วันจากการเติมเงินครบ 100 บาท ไม่ได้นับเป็นเดือนหรือรอบตามที่แจ้งมาทาง sms ซึ่งผมก็งงกับเรื่องนี้มาก มันเหมือนหลอกลวงกันมากครับ ทั้งที่ก่อนผมจะย้ายค่ายมาทรู ก็เคยโทรถามย้ำเงื่อนไขนี้ว่านับเป็นเดือนๆต่อกันไปใช้ไหม ก็ได้คำตอบจากCC ว่านับโบนัสเป็นเดือนๆ แค่เติมเงินให้ครับ 100บาท/เดือน(ย้ำให้เห็นนะครับ ว่าเงื่อนไขคือให้ครับ 100 บาท/เดือน)เลยอยากให้ผู้ใช้อย่างเราๆควรระวังกับเงื่อนไขแบบนี้ของทรู หรือ ค่ายอื่นๆด้วยครับ"