วงเงินทรู

อยากทราบเรื่องวงเงินของทรูค่ะ พอดีแฟนใช้รายเดือนของทรู เป็นซิมเก่าแบบเติมเงินแล้วมีพนักงานโทรมาแนะนำเป็นเน็ตรายเดือน ค่าเน็ตประมาน300+ แฟนเลยสมัคร ตอนแรกก็จ่ายตามปกติ หลังๆมายอดมักเพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ เราก็ไม่ว่าอะไร พอมาเดือนนี้ อยู่ๆก็มีข้อความบอกเรื่องวงเงินการใช้งาน เราก็ไม่เข้าใจเลยไปถามกับศูนย์ทรูแห่งหนึ่ง เพราะอยุ่ๆซิมถูกระงับทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระของเดือนนี้ 
สรุปได้ว่า เราจ่ายค่าเน็ตไป379 บาท เลยอยากจะยกเลิกรายเดือนนี้ไป พนักงานก็บอกว่าถ้าจะยกเลิกต้องจ่ายค่าวงเงินที่ค้างอยุ่ เราถามกลับว่าจ่ายค่าเน็ตครบทุกเดือนทำไมถึงขึ้นมา1400 พนักงานก็บอกว่าเป็นของเดือนตุลาคม แต่เราก็จ่ายแล้วผ่านแอปวอเลทเขาบอกว่าจะแก้ไขให้ อยุ่ๆวันนี้แจ้งยอดวงเงินเพิ่มขึ้นอีก แถมค่าเน็ตเราขึ้นมา1000+ จากปกติ300+ แล้วเดือนนี้วันที่6เราก็จ่ายไปแล้ว379 บาทเป็น งงเลยคะ สรุปคือต้องเสียอีก1000+หรอคะถ้าเป็นแบบนี้จะเลิกใช้ทรูแล้วคะ ไม่ไหวเจอแบบนี้ใช้มาเปน20ปีเสียความรู้สึกมากเลยคะ พอคุยกับพนักงานก็พูดวกไปวนมาเหมือนจะให้จ่ายแต่ตัง
.
.ใครเป็นแบบเราบ้างคะช่วยแนะนำที
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่