เราแชร์ family membership กับเพื่อนเราอีก 5 คน และปกติจะมีการตัดเงินทุกวันที่ 21 ของทุกเดือน
ก็ใช้กันมาได้ปกติ 4 เดือน จนล่าสุดวันที่ 3/11/21 มีเพื่อนสองคนทักมาบอกว่า youtube premium ใช้ไม่ได้
พอไปเช็คก็ขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 2/11/21 พอวันถัดไปวันที่ 4/11/21 มันก็จะขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 3/11/21
แต่เพื่อนอีกสามคนจะขึ้นว่าหมดอายุ 21/11/21ตามปกติเหมือนของเราค่ะ
เพื่อนลองวิธีแก้ตามกระทู้อื่นไปแล้ว เช่น ลบโปรไฟล์ใน google pay , เปลี่ยนประเทศ, สร้างโปรไฟล์ใหม่ google pay, ลบออกจากกลุ่มแล้วเชิญใหม่ ก็ยังขึ้นว่าหมดอายุไปแล้ว มีเพียง family manager เท่านั้นที่แก้ไขได้(ซึ่งเราก็ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าต้องแก้ยังไง) ติดต่อซัพพอร์ตก็ไม่ได้คำตอบค่ะ
ใครเคยเจอปัญหาเดียวกันแล้วแก้ไขได้บ้างคะ T_T
youtube premium หมดอายุก่อนกำหนด ทำไงได้บ้างคะ
ก็ใช้กันมาได้ปกติ 4 เดือน จนล่าสุดวันที่ 3/11/21 มีเพื่อนสองคนทักมาบอกว่า youtube premium ใช้ไม่ได้
พอไปเช็คก็ขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 2/11/21 พอวันถัดไปวันที่ 4/11/21 มันก็จะขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 3/11/21
แต่เพื่อนอีกสามคนจะขึ้นว่าหมดอายุ 21/11/21ตามปกติเหมือนของเราค่ะ
เพื่อนลองวิธีแก้ตามกระทู้อื่นไปแล้ว เช่น ลบโปรไฟล์ใน google pay , เปลี่ยนประเทศ, สร้างโปรไฟล์ใหม่ google pay, ลบออกจากกลุ่มแล้วเชิญใหม่ ก็ยังขึ้นว่าหมดอายุไปแล้ว มีเพียง family manager เท่านั้นที่แก้ไขได้(ซึ่งเราก็ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าต้องแก้ยังไง) ติดต่อซัพพอร์ตก็ไม่ได้คำตอบค่ะ
ใครเคยเจอปัญหาเดียวกันแล้วแก้ไขได้บ้างคะ T_T