[CR] แชร์ประสบการณ์แย่ๆกับการซื้อเครื่องซักและอบผ้า Elextrolux UltimateCare 900

ย้ายเข้าคอนโดใหม่ที่มีที่วางเครื่องซักผ้าจำกัดเลยเลือกเครื่องที่สามารถซักกับอบได้ในเครื่องเดียวกัน

ตอนแรกเลือกระหว่าง LG กับ Elextrolux สุดท้ายเลือก Electrolux UltimateCare 900 เพราะว่าคอนโดเดิมก็ใช้ Electrolux แบบซักอย่างเดียวไม่มีปัญหาอะไร

เริ่มติดตั้งและใช้งานเครื่อง ทางเจ้าหน้าที่เข้ามาติดตั้งให้ดีมาก สอนการใช้งาน

ใช้ซักผ้าก็เรียบร้อยดี

ปัญหาเริ่มเกิดช่วงฝนตกเยอะ เลยจะอบผ้า ครั้งแรก อบได้ดี
ครั้งต่อมาคิดว่าซักอบไว้ตั้งแต่ก่อนนอนแล้วตื่นมาเก็บ ปรากฎว่าผ้าไม่แห้ง ก็ไม่ได้คิดอะไร
ลองซักอีกที ก็ไม่แห้งเลย โหมดอบทำงานแค่ 10 นาทีก็ตัด ติดต่อช่างมาดูลองเปลี่ยน อะไหล่ไม่หาย นัดมาอีกที เอาบอร์ดมาเปลี่ยนไม่หาย บอกว่าสงสัยที่วัดอุณหภูมิเสีย เข้ามาเปลี่ยน

ตอนมาเปลี่ยนมีไปซ็อตตัดไป 1 หน บอกเปลี่ยนเรียบร้อย ลองซัก อบ ได้ 1 หนเรียบร้อยดี ก็ดีใจว่าไม่น่ามีอะไรแล้ว

ครั้งต่อมาซักถืงตอนปั่นสะบัดน้ำปรากฎว่าไปตับทั้งห้อง Breaker ใหญ่ตัด (ทึ่ตุมเครื่องซักผ้าไม่ตัด) พอยกขึ้น ลองใหม่ก็ตัดอีก ตามช่างมาดู ช่างบอก breaker เครื่องซักผ้ามันต่อกับตู้เย็นด้วย 16 amp ไม่น่าพอ แต่ก็แย้งไปว่ามันใช้ได้มาตลอด เพิ่งเป็นหลังมาเปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีไฟช็อต เลยบอกว่าจะเอาอะไหล่มาเปลี่ยน

วันต่อมาช่างคอนโดมาจะดูปลั๊กหลังเครื่องให้ แค่เลื่อนเครื่องออกมาไปตัดเลย ลองเขย่าเครื่องไฟที่ห้องก็ตัด คิดว่าน่าจะเป็นจากเครื่องเลยแจ้งทาง electrolux 

เมื่อวานช่าง electrolux มาดู ไม่ยอมลองแบบซักจริงบอกว่ารีบ ไม่มีเวลาแล้วบอกว่า เช็คแล้วไม่พบปัญหา ไม่สามารถเปลี่ยนอะไหล่ให้ได้


พอช่างกลับผมก็ลองซักปรากฎว่าไฟตัดอีก

คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ
ผมจะทำอย่างไรดี เพราะช่างไม่ยอมเช็คแบบใช้งานจริงเลยบอกไม่มีปัญหา

แย่เลยรอบนี้รู้สึกไม่ดีที่แก้ไม่จบ เข็ดจากยี่ห้อนี้แล้ว 
เดิมใช้เยอะมาก ตู้เย็น 2 ไมโครเวฟ 2 เครื่องซักผ้า เตาอบ ไม่เคยมีปัญหา

ขอบตุณสำหรับคำแนะนำครับ

****** update 13/11/64 *******

ขอบคุณการประสานงานของ line Electrolux Care ที่ให้หัวหน้าช่างโทรมาถามอาการ และ กำชับช่างที่มาว่าต้องดูอะไรบ้าง

สรุปเปิดเครื่องสายไฟแผงวงจรที่ควรจะอยู่อย่างปลอดภัย กลับถูกกดด้วยโลหะ ขอบเครื่อง ถังปั่น ทำให้สายถลอกเปิดออก เวลาเครื่องปั่นแรงๆ ถังเหวี่ยงจึงทำให้สายไปโดนโลหะแล้วซ๊อต (น่าจะเป็นการเก็บสายหลังที่เข้ามาเปลี่ยนอุปกรณ์ครั้งก่อนหน้าทำไม่เหมาะสม) ช่างทำการพันสายไปและโยกสายหลบไปที่ที่ปลอดภัยแล้วครับ ลองซักดูก็ใช้ได้แล้วครับ สรุปซื้อ 6.6 ใช้ได้ปกติหลังจาก 11.11 เป็นเวลา 5 เดือนครับ

เป็นข้อมูลให้พิจารณาครับ ศูนย์รับเรื่องดีมาก ช่างบางคนไม่ดี บางคนดี แล้วแต่ดวง

ขอบคุณครับ


แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่