โดนแฮ็กบัตรเครดิตกรุงเทพแอร์เอเชียติดต่อcallcenterแล้วไม่คืบหน้าเลยทำยังไงดีคะ

บัตรเครดิตเราโดนแฮ็กเต็มวงเงิน เป็นค่าโฆษณาเฟสบุ๊ค ติดต่อCallcenter ของธนาคารแล้ว 2 รอบ รับเรื่องหมดแล้วแจ้งว่าจะจ่ายหนี้ให้ ปรับลดให้ ระยะเวลาตั้งแต่ 11 กันยา 64 จนตอนนี้หนี้ก็ยังไม่ลดไป และแถมดอกเบี้ยเพิ่มมาอีกต่างหาก ธนาคารทำเพียงแค่อายัดบัตรเก่าและส่งบัตรใหม่มาให้ ได้แต่แจ้งว่าให้เปิดบัตรใหม่ๆ แต่เราไม่อยากใช้อีกแล้ว มีใครประสบปัญหาเดียวกันไหมคะ เรารู้สึกว่ามันเป็นเรื่องที่ไม่น่าเกิดขึ้น ทั้งการโดนแฮ็กบัตร และการบริการแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่