ขอเกริ่นก่อนนะครับ ผมซื้อสมาร์ทโฟนระบบแอนดรอยด์ของแบรนด์หนึ่งที่เน้นเรื่องกล้องสวย ไม่ใช่รุ่นเรือธง แต่เป็นรุ่นล่าสุดของซีรี่ย์รองจากเรือธง (รุ่นที่ลงท้ายด้วยเลขหลักสิบของปี 2021 ) ราคาที่ตัดสินใจซื้อตอนนั้นในเดือน ก.ย. 2564 อยู่ที่ 149,xx บาท ในราคานี้ก็คิดว่าคงจะได้สินค้าที่ดีมีคุณภาพ ถึงอาจจะไม่เทียบเท่ารุ่นเรือธง แต่รวมๆก็ต้องลื่นไหล หรือถ้ามีจุดด้อยก็ไม่น่าจะกระทบกับการใช้งานรวมๆในชีวิตประจำวันมากเท่าไหร่นัก 

ช่วงแรกที่ซื้อมาค่อนข้างประทับใจในฟีทเจอร์ต่างๆของตัวเครื่อง แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นและสามารถสังเกตได้เลยคือ การแจ้งเตือนของแอป Line ดีเลย์มากซึ่งสามารถสังเกตได้อย่างชัดเจนคือ เมื่อมีข้อความทักเข้ามา ไอคอน Line ไม่ขึ้นตัวเลขสีแดงตามข้อความที่ทักมาในหน้าจอโฮมเพจ (หน้าจอที่รวมแอปต่างๆในเครื่อง) ต้องกดเข้าแอปถึงจะขึ้นตัวเลขสีแดงตามจำนวนข้อความเข้า ที่แย่ไปกว่านั้น บางครั้งเมื่อมีการ Call สายเข้า เครื่องนิ่งสนิท ไม่มีริงโทนอะไรทั้งนั้นทั้งแบบเสียงและวิดีโอ ลองลบแอปและโหลดมาใหม่ก็ยังเป็นอยู่ ตัดสินใจโทรเข้าไปถามกับทางศูนย์บริการ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสาเหตุเกิดจากแอป Line มีปัญหาเลยทำให้การแจ้งเตือนล่าช้าและมีลูกค้าคนอื่นโทรมาแจ้งแล้วหลายคน เจ้าที่บอกว่าจะต้องให้อัปเดตแอปถึงจะเป็นปกติ แต่ผมก็อัปเดตไปแล้ว 2 ครั้งใน Google Play ก็ยังไม่หาย ตอนนี้ท้อใจมากครับและผิดหวังมากกับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้มาก ไม่แน่ใจว่าสาเหตุจริงๆมาจากตัวเครื่องเองหรือจากแอป Line ตามที่เจ้าที่แจ้งมา

เลยอยากถามผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์แบรนด์อื่นๆว่า มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ หรือรู้ว่าสาเหตุการแจ้งเตือนช้านั้นมาจากอะไร เพราะคาดหวังว่าสมาร์ทโฟนราคา 1 หมื่นอัพไม่น่าจะมีปัญหาแบบนี้เลย 😭