อยู่ดีๆก็มีบิลมาคิดค่าบริการ400กว่าบาททั้งที่ยังไม่ได้สมัครหรือทำอะไรเลย

พอดีผมเคลียร์ยอดบิล True move H ของที่ใช้เดือนสิงหาคมและที่ค้างไปทั้งฟมดเมื่อวานตามที่ sms แจ้ง แต่พอกดเข้า True I service ปรากฏว่ามียอดค้างอยู่ 559 เป็นทรู คอนเวอร์เจนซ์​ ผมเลยงงว่าทรูคอนเวอร์เจนซ์​ค

ทรูคอนเวอร์เจนซ์คืออะไรครับทำไม่ต้องเสียเงินด้วยปกติแล้วไม่เคยเสียในแต่ละเดือนแต่ทำไมเดือนนี้ถึงเสียครับแล้วตอนคุยกับพนักงานทำไหมไม่มีค่านี้แล้วตอนถามพนักงานก็บอกเดือนแรกไม่มีค่าบริการแล้วพนักงานยังบอ

สนใจออกทีวีไหมคะ

ต้องการยกเลิกทรูอินเวอร์เจนส์ค่ะ แต่กล่องทรูหาย เคยเอาไปคืนเพราะใช้ไม่ได้ ดูอะไรไม่ได้เลย พนักงานให้เอากลับไป ช่วงทำบ้านคิดว่าน่าจะเก็บทิ้งไป ใช้มาหลายปีแล้ว แต่จำได้ว่าสัญญาระบุว่า ถ้าใช้เกิน 1 ปี ไม

ต้องการยกเลิก ทรูคอนเวอร์เจนซ์ครับ ของค่ายทรูครับ กรุณาติดต่อกลับหน่อยครับผม🙏

ที่บ้านติดเน็ตทรูแล้วได้รับซิมเล่นเน็ตฟรีของทรู แล้วอยู่ๆซิมถูกตัดใช้เน็ตไม่ได้มีข้อความแจ้งว่าค้างชำละค่าคอนเวอร์เจนซ์คืออะไรหรอครับ

คือเราจ่ายค่าเน็ตปกติเเล้วอยู่ๆทรูคอนเวอร์เจนซ์ขึ้นมาเป็นพันเเบบงงมากอยากยกเลิกต้องทำยังไง คือเเย่มากเน็ตก็ช้า

ทรูคอนเวอเจนส์คืออะไรคะคือโดนไป640บาทคือแบบอยู่ดีๆก็โผล่มาทั้งๆที่ไม่ได้สมัคอะไรเพิ่มเลยปกติจะจ่ายค่าเน็ตทุกเดือน เดือนละ200+แต่พอมาเดือนนี้ก็มีค่าทรูคอนเวอร์เจนส์มาก็งงว่าคือค่าอะไร ตอนนี้จ่ายค่าเน็ต