Robinhood ตัดเงิน พอรายการถูกยกเลิก กลับไม่คืนเงิน ใครเคยเจอบ้างไหมคะ?

สั่งอาหารใน app robinhood ตัดเงินเสร็จเรียบร้อย สักพักทาง app แจ้งว่ารายการถูกยกเลิก ไม่พบคนขับ ทาง robinhood ยกเลิกเองเราไม่ได้เป็นคนยกเลิก สรุปคือตัดเงินไปแล้ว อาคารที่สั่งก็ไม่ได้กิน แถมยังไม่ได้รับเงินคืน นี่ผ่านมา 11 วันแล้วค่ะ ใครรู้ช่วยมาแชร์กันหน่อยค่ะว่าเคยเจอแบบนี้หรือเปล่าคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สัวัสดีค่ะ สมาชิกหมายเลข 5682470 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยนะคะ
โดยระยะเวลาการปรับปรุงเงินคืน ดังนี้
- กรณีการชำระผ่านบัตรเดบิต / บัตรเครดิต / บัตรเติมเงินของธนาคารไทยพาณิชย์ ยอดเงินจะปรับปรุงคืนให้ภายใน 1-7 วันทำการ
- กรณีการชำระผ่านช่องทางต่างธนาคาร (ภายในประเทศ) จะได้รับเงินคืนภายใน 7-14 วันทำการ หรือภายในรอบบิลของลูกค้า
- กรณีการชำระผ่านช่องทางต่างธนาคาร (ต่างประเทศ) จะได้รับเงินคืนภายใน 45 วันทำการ หรือภายในรอบบิลของลูกค้าค่ะ
(ไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) ค่ะ
รบกวนขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ท่านใช้ลงทะเบียนผ่านช่องทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบข้อมูลให้ค่ะ #แอปเล็กๆแต่ตั้งใจทำ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่